La Gestione delle Relazioni con i Clienti
"PuntoCALL è un nuovo modo di concepire le comunicazioni aziendali, sia fra il personale interno che con il cliente. PuntoCALL è anche un nuovo modo di conoscere informazioni: ovunque ti trovi potrai sapere chi ha chiamato in azienda, chi è stato contattato e il relativo esito, scambiare informazioni in tempo reale attraverso l'invio di messaggi, conoscere i tuoi appuntamenti ecc. Grazie alla webcam puoi anche... vedere." Una Collaborazione efficiente. Mantieni i contatti con i tuoi colleghi.
Uno strumento di prenotazione degli appuntamenti, comuni e personali. |
La Gestione organizzata. Tieni traccia delle tue attività.Un archivio contatti per un marketing realmente "mirato". Uno storico di informazioni circa visite, proposte, esiti, interventi ecc. effettuati presso ogni singolo contatto. Clienti e potenziali clienti. Una sezione interamente dedicata al cliente, per scambiare messaggi, prenotare appuntamenti, visualizzare rapporti d'intervento, condividere documenti, cataloghi, listini personalizzati. |
Le tue informazioni, sempre a portata di manoPuoi consultare PuntoCALL ovunque ti trovi, ciò che occorre è solo un computer dotato di browser internet explorer compatibile ed un collegamento ad internet. |